医院看眼睛,填了夫

填充完“夫妻宫”三个月后周女士离了婚

周女士：“我本来是来看眼睛的，我的眼睛是发炎了，他们做不了，然后说我额头，这个是夫妻宫，这里太扁了，是夫妻不好什么的。不好所以老吵架嘛，我想想也对。”

周女士的眼皮从小就发炎，看着很红肿，去年9月，她找到杭州萧山区人民路医院，本来是想看眼皮的，虽然眼皮没看成，医院也没让她白来，说是她额头塌陷狭窄，会影响夫妻感情。周女士说，她确实经常跟老公吵架，医院的极力推荐下，做了个自体脂肪填充手术，不过并没有起到效果。

周女士：“9月24号做好的，12月份我就离婚了。”

头上出现很多包块周女士希望“琦雅”查清原因

手术费将近一万，本来周女士也不打算追究了，不过从今年三月起，感觉有点不对劲。

周女士：“就是这个疙瘩出来了，过来复查，他们就叫我去按摩一下就可以了，（怎么按摩呢？）就是叫我这样按摩，（自己按摩？）自己按摩，说按开就可以了。按了越按越痛，很痛，睡都睡不着，刺痛，这个块越来越大。”

周女士的头上现在凹凸不平，有很多包块，据说都是从三月开始长出来的，而且越来越多，越来越大了，还疼痛难耐。她觉得是手术引起的，担心会产生病变，希望琦雅能查清原因，并且给她恢复正常。

周女士：“他说切一块下来，他们拿去化验，我不干，在他这里切。（拿到哪儿化验呢？）医院化验。”

“琦雅”相关人员拒绝接受采访

杭州琦雅医疗美容王经理：“你是媒体也好，什么也好，摄像机是不可以进来的，不好意思啊。”

医院，前台的一位王经理把记者拦在了门外，让记者看看玻璃上的牌子，上面写着为保护他人隐私，请勿使用摄影器材。医院这么为患者着想，记者提出请院方负责人到门外来协调。不过王经理说负责人不在，只有咨询师在。

杭州琦雅医疗美容王经理：“媒体见他的话我要问一下他接不接受，他不接受你们也见不到他的对不对。站在门口也不好看，问题解决需要一个过程。（那他们先出来对不对？）他楼上有客人啊，（这个也是客人啊。）咨询师不愿意接受你采访，你说你让他下来他会见你吗？（你不是说你要问一下他，没说不愿意吗，你帮我们通告一声好不好？）”

王经理进去沟通了一番，过了会儿自己出来了。

杭州琦雅医疗美容王经理：“拒绝的，不见你们，（是谁拒绝？）就是你要找的那个咨询师，（为什么拒绝？）我怎么知道，这是他个人意愿啊，找卫生局也好，干嘛也好，你们走流程好吗？（卫生局的人上午刚来过？）对，（什么事情呢？）我怎么知道，我们肯定会有例行检查的啊，很正常的啊。”

面对消费者质疑，医院不愿公开作出回应，类似的情况，今年三月底也发生过。记者把情况反映给了当地卫生部门。

周女士如何维权？卫计局称会做出指导

医院的沟通感到失望，不愿再私下协商了，记者陪她去了萧山区卫计局。周女士说，医院的意思，头上的包块如果要做病理分析，得先在琦雅做切除手术，再送到别处化验，她质疑琦雅是否有这个资质。

杭州萧山区卫计局医政科钱副科长：“这个完全是符合诊疗规程的，而且病理检查的结果是保留在那里的，对这家机构的病理检查，我医院，可以做会诊，这个没有问题的。”

钱副科长说，是否愿意在琦雅做切除，当然还是必须尊重周女士本人的意见，周女士后续如何维权，他们也会进行指导。

杭州萧山区卫计局医政科钱副科长：“医疗纠纷人民调解委员会这个平台进行调解，包括我们卫生行政部门参与的行政调解，调解不成，进行相应的司法途径的解决。这个等下我会跟她做进一步解释，给她一个帮助。”