杭州一姑娘花元整牙,整到一半惊

本文来源：经视新闻

转载已获授权，版权归原作者所有

一位陈小姐觉得自己的牙齿不太美观，于是去做了一个牙齿矫正术。不过让她万万没有想到的是，牙齿矫正术做了一半，医院竟然不见了。医院，你说能跑哪儿去呢？

投诉人陈小姐告诉我们，去年5月，她在杭州东新医院的口腔科，开始进行为期一年半的牙齿矫正术。

陈小姐说，医院口腔科的工作人员向她表示，医院的牙齿矫正术并不需要配戴钢制牙套，更加美观，对平时生活也不会产生什么太大的影响。费用只要元。

在接受了半年的整牙，换了13副牙套之后，由于受到疫情的影响，医院的口腔科一直都处在停业的状态。而等到疫情形式好转，医院又重新营业的时候，陈小姐却迟迟没有接到医院口腔科的就诊通知。

等陈小姐今年6月赶到医院一看，吓了一跳。原来的医院门头，医院。

医院，里面所有的医生和工作人员，都已经换成了另一套人马。医院的工作人员向陈小姐表示，原来陈小姐看牙齿的医院已经变成了现在的医院。如果陈小姐还想在医院继续矫正牙齿，那就要按照他们给出的全新的矫正方案来进行治疗。

对于这样的解决方案，陈小姐表示不能接受。那么，当时的医院和现在的医院，到底是什么关系呢？我们陪同陈小姐一起走进了医院。

从医院门口的简介上，我们发现原来的医院的字样，已经被医院的贴纸给覆盖了。

除此之外，医院里已经完全没有了医院的任何痕迹。随后，我们一起找到了医院院办的相关负责人。

可能每个人对这个理解都不一样，至少从这个责任主体来讲，包括你当时的缴费方式来讲，包括我们去处置来讲，前面我们都不知情。因为是医院遗留下来的一些问题，从某种角度，这个事件跟浙江医院没有瓜葛。

这位负责人介绍，由于经营问题，在去年11月，原来的医院已经通过法人和股权变更，变成了现在的医院。

在他看来，医院已经是属于两个完全不同的经营主体。

其实早在今年6月，他们就已经在着手处理陈小姐投诉。但由于陈小姐当初在进行牙齿矫正术时，没有留存任何的病例和票据，诊疗费用也是通过支付宝直接转给了医院的第三方合作商。

所以现在所有的责任都要现在的医院来承担，医院来说，也是有点吃不消。

浙江医院办公室负责人陈平

解决方案其实一直在提供，包括6月15号，当时的医生过来给你评估。包括7月4号还请了几个专家一起给你会诊，其实这个就是解决方案的一部分，但是你去看病，当你要付费的时候，医院，譬如说你这个问题要产生耗材的，我们要到外面去（采购），医院也要出一部分资金的时候，这个就没办法帮你解决了。

最后这位负责人表示，他们愿意就后续治疗的费用和陈小姐再做进一步协商，争取能有一个双方满意的协商结果。

在节目播出前，陈小姐向记者表示，他们之间还是没有协商出一个结果，接下来她还会继续进行维权。

这…希望姑娘的问题

能早日得到解决